Karrierelounge

Salonchefs unter der Lupe

Dieter Keller

Was das Besondere an Keller haircompany ist? ... dazu müssen Sie schon einen unserer Salons besuchen. Nur dort verschmelzen unser umfangreiches Dienstleistungsangebot, das Ambiente und Flair der Architektur, das Können und der Charme unserer Mitarbeiter zu einer rundum stimulierenden Atmosphäre.

Ihr Mitarbeiter Motto?
Der Mitarbeiter ist Erfolgsfaktor Nummer 1 im Unternehmen der Zukunft. Wir sehen unser Unternehmen als profitablen Wohlfühlort für menschliches und fachliches Wachstum. Unser Motto ist: „Behandle einen Menschen so, als sei er schon der Mensch der er sein könnte dann wird er es so werden.“ Den Leitsatz „Von Nichts kommt Nichts“ muss ein „Keller“-Mitarbeiter akzeptieren und vor allem gerne leben.

Was imponiert Ihnen an Bewerbern?
Eine positive Ausstrahlung und Präsenz in ihrem Erscheinungsbild. Wenn ein starker Wille nach überdurchschnittlicher Leistung vorhanden ist und Bewerber bereit sind zu geben und nicht nur zu nehmen. Mir gefällt außerdem, wenn sie wissen was sie wollen, d.h. ihre Ziele klar formuliert sind.

Nach welchen Kriterien werten Sie Bewerbungsunterlagen aus?
Die optische Form und Vollständigkeit der Unterlagen ist wichtig, ich möchte keine 08/15 Bewerbungsunterlagen. Zeugnisse sind für mich zweitrangig. Wir legen Wert auf außergewöhnliche oder kreative Bewerbungsunterlagen, z. B. ein witziges Bewerbungsvideo. Einen häufigen Wechsel der Arbeitsstelle bewerte ich als sehr negativ – kurzes Verweilen in Unternehmen macht mich vorsichtig, denn hierauf lege ich bei meiner Entscheidung großen Wert. Besteht die Möglichkeit, hole ich mir gerne Referenzen bei bisherigen Arbeitgebern ein, um mir ein Bild von der bisherigen Berufsausbildung zu verschaffen und einen Eindruck vorangegangener Arbeitsstätten zu erhalten.

Die größten Unterschiede zwischen männlichen und weiblichen Bewerbern?
Für mich ist kein Unterschied relevant

Ihre wichtigsten Fragen im Bewerbungsgespräch?
Siehe Frage 3

Was löst bei Ihnen kaltes Grausen aus?
Bewerber bei denen zu spüren ist, dass sie ihre Arbeit nur als notwendiges Übel sehen, um Geld zu verdienen. Ungepflegtes Erscheinen, Unangenehmer Körpergeruch, ungepflegte Haare und nachlässiges Make-Up, bzw. Kleidung die nicht einem Modeberuf entspricht. Darüber hinaus finde ich Niveaulosigkeit im Umgang schrecklich.

Was sind für Sie die größten Fehler beim Bewerben?
Überheblichkeit – „ich weiß alles, ich kann alles“ Einstellung und der Dialog
„ich bin so toll, was kannst du mir bieten“. Unflexibles Verhalten bei der Terminvereinbarung, Unpünktlichkeit, einfallslose Bewerbungen mit liebloser Aufmachung. Ganz schlimm sind Mogelpackungen: falsche Versprechungen machen und sich als Spitzen-Mitarbeiter darstellen, mit einer Qualität die er nicht liefern kann.

Ihre besten Bewerber Erfahrung?
Kann ich nicht spezifizieren, wir machen ständig viele gute Erfahrungen, da wir durch unser Image am Markt sehr leistungswillige und talentierte Friseure anziehen.

Ihr größter Einstellungsfehler?
Ich habe ehemaligen Mitarbeitern zu oft eine zweite Chance gewährt.
Meine Überbewertung der visuellen Erscheinung.

Wie darf ein Bewerber zum Bewerbungsgespräch nicht erscheinen?
Verspätet, Übelriechend, ungepflegt und schlecht gelaunt

Ihr schrecklichstes Bewerber Erlebnis?
Eine Bewerberin die unseren Bewerbungsfragebogen mit pinkfarbenem Stift ausfüllte, einen Großteil der Fragen durchstrich und als unzulässige Fragen abgewiesen hat. Zudem hat sie Unterlagen aus dem Internet beigelegt, die die Rechtslage für „Mobbing“ und unzulässigen Fragen dokumentieren. Ihr ausgefüllter Bewerbungsbogen hat darauf hingedeutet „Bitte stell mich nicht ein, ich will weiterhin Arbeitslosengeld beziehen“.

Wichtige Eigenschaften potentieller Mitarbeiter?
Creativität, Beratungskompetenz, gute Kommunikationsfähigkeit und eine Ausstrahlung die andere Menschen anzieht. Darüber hinaus ein deutlich erkennbarer Wille zur Leistung und Weiterbildung und die Grundeinstellung eines Mitarbeiters – gerne zu dienen ohne zu buckeln.

Auf welche Stärken setzen Sie?
Antwort s. Frage 12

Wie integrieren Sie neue Mitarbeiter am schnellsten?
Bei uns durchläuft jeder Mitarbeiter eine 4-wöchige Einschulung „Fit for the job“ in unserem Schulungszentrum „Keller the school“. In dieser Zeit werden unsere Philosophie und unsere Techniken vermittelt. In unseren „Keller haircompany“ oder „HAIR’N’MORE“ Salons erhält jeder neue Mitarbeiter einen Paten, der ihm bei der Integration hilft, bei Fragen und auftretenden Problemen zur Verfügung steht. Auch bei der Wohnungssuche sind wir behilflich.

Ihr wichtigster Tipp für die Mitarbeitermotivation?
Führungskräfte im Unternehmen der Zukunft sehen wir nicht als Vorgesetzte, sondern als Ermöglicher von Spitzenleistungen. Sie vermeiden Demotivation und entfernen die Barrieren auf den Weg zur Spitzenleistung. Sog anstatt Druck zu erzeugen ist die Aufgabe in der heutigen Führungsstrategie.

Ihr persönlicher Tipp an Bewerber?
Sei wie du bist, nur damit ist mittel- und langfristig Erfolg gewährleistet und vermeidet Fehlentscheidungen auf beiden Seiten.

Wer hat im Einstellungsprozess ein Mitspracherecht?
Der Salonleiter, teilweise auch das Team.

Unterwerfen Sie Bewerber bestimmten Tests?
Ja, der Bewerber erhält vorab einen Einstellungsfragebogen, bei denen spezielle Fragen gestellt werden. Übersteht der Bewerber diese Stufe, laden wir ihn zu einem Castingday eingeladen, in dem er die Chance hat das Unternehmen kennen zu lernen und wir auch den Bewerber. An diesem Tag erarbeitet er mehrere Modelle, so bekommen wir die Möglichkeit, uns einen Eindruck über seine fachlichen Qualitäten, bzw. seinen Kundenumgang zu verschaffen.

Jobs im Team von Dieter Keller findenSie selbstverständlich hier bei Friseurjobagent im Bereich Jobangebote.

Viele coole Einsichten in Keller Company finden Sie auf der gestylten Website:www.keller-company.de

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